ご相談・苦情等のお問い合わせ窓口のご案内
各JA・信連は、金融ADR制度における措置を講じていますので、お客さまが苦情・紛争についてお申し出される場合、以下のとおり、それぞれの窓口をご利用いただくことができます。
茨城県内JA・信連苦情申出先 JAバンク相談所 茨城県内JA・信連紛争解決の申出先
茨城県内JA・信連苦情申出先
JA・信連では、お客さまからの苦情について、お取引されている営業店のほか、各JA・信連における以下の部署でも受け付けています。
水戸農業協同組合
金融部
029-254-7935
常陸農業協同組合
金融共済部 金融企画課
0294-72-9128
日立市多賀農業協同組合
金融共済部 金融課
0294-33-0048
茨城旭村農業協同組合
金融課
0291-37-0111
ほこた農業協同組合
金融課
0291-33-5343
なめがたしおさい農業協同組合
金融共済部 金融課
0299-93-5510
稲敷農業協同組合
金融共済部 貯金為替課
029-892-6643
茨城みなみ農業協同組合
金融部 貯金為替課
0297-63-2209
水郷つくば農業協同組合
金融部 貯金推進課
029-822-0537
つくば市農業協同組合
金融部 金融課
029-857-3112
つくば市谷田部農業協同組合
金融共済部
029-836-0351
やさと農業協同組合
金融課
0299-43-1101
新ひたち野農業協同組合
金融共済部
0299-56-5800
北つくば農業協同組合
信用部 貯金推進課
0296-25-6612
常総ひかり農業協同組合
金融部 金融推進課
0296-30-1213
茨城むつみ農業協同組合
金融部 金融推進課
0280-87-5170
岩井農業協同組合
金融部 信用課
0297-35-1464
茨城県信用農業協同組合連合会
総務企画部
029-232-2015
JAバンク相談所
JAバンク茨城では、お客様にご満足いただけますよう日頃より心がけておりますが、信用事業に関する取引についてご不満を感じた場合には、下記の窓口にて苦情等を受け付けておりますので、お気軽にお申し出ください。
- TEL：03-6837-1359
- 受付時間：月～金曜日9:00～17:00(祝日及び相談所休業日を除きます)
茨城県内JA・信連紛争解決の申出先
以下の弁護士会で紛争の解決を図ることができますので、利用を希望されるお客さまは、苦情申出先またはJAバンク相談所（03-6837-1359）にお申し出ください。JAバンク相談所から各弁護士会へのお取次ぎをいたします。
なお、以下表の弁護士会には直接お申し立ていただくことも可能です。
東京弁護士会紛争解決センター
03-3581-0031
第一東京弁護士会仲裁センター
03-3595-8588
第二東京弁護士会仲裁センター
03-3581-2249
※東京三弁護士会（東京弁護士会、第一東京弁護士会、第二東京弁護士会）の仲裁センター等では、東京以外の地域の方々からの申立について、当事者の希望を聞いたうえで、アクセスに便利な地域で手続を進める方法があります。具体的内容についてはＪＡバンク相談所または東京三弁護士会仲裁センター等にお問合せください。
※お客さまとJA・信連との苦情・紛争の解決にあたっては、本ページに掲載している窓口以外の他の団体等の窓口もご利用いただけます。
